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        公司总部
        地址:武汉市洪山区邮科院路88号
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        • 服务体系

          长光科技作为专业的光接入网设备提供商,致力于为客户提供高品质的、全面的、端到端的光接入网产品和解决方案。我们秉承"长光就是服务"的宗旨,通过高品质的产品、遍布全国的营销网络、以及用心的产品技术服务,为顾客提供一流的使用体验。


         

        • 服务宗旨

          迅速反应,充分沟通,高效解决,追根溯源


         

        • 服务内容

        咨询服务

        • 免费提供在线、电话技术咨询
        • 专业的网络规划指导和解决方案制作
        • 售前服务热线:027-87693126


        货运服务

        • 总部集中调度产品,货运高效迅速
        • 全天候电话订单查询
        • 物流服务热线:027-87693619


        技术服务

        • 坚持提供高品质的原厂技术服务
        • 专业的设备安装调试以及用户培训服务
        • 全天接受故障申告,并及时有效处理
        • 定期的巡检和网络优化服务,防患于未然
        • 售后服务热线:027-87693676

         

        • 服务承诺

        质量保证

          我司按照ISO9001质量体系标准,严格控制从产品设计、元器件选型、样机研发、产品试制、规模生产、仓储、物流、到货安装调试、售后服务等各个环节,制定完备的质量标准与控制程序,保证为客户提供持续的、优良的使用体验。


        质保服务

        • 长光科技承诺保修期内,若我司提供的设备或软件出现故障,我司负责更换有故障的设备和软件。
        • 保修期满后,我司保证继续为设备提供修理和维护,并对软件进行升级服务,用户只需承担合理的维修费用。
        • 若因水灾、火灾、磁电、强雷击等不可抗拒力造成产品设备损坏,长光科技负责维修,用户只需承担合理的维修费用。